Saltar al contenido

Catálogo de flujos de automatización e IA

Más de 75 ejemplos de lo que podemos montar en empresas como la tuya. Busca tu sector, abre el que te interese y mira cómo funciona paso a paso. Todos se adaptan a tus herramientas y a tu forma de trabajar.

77 flujos

Flujos

Retail y e-commerce · Atención al clienteIntermedio

Atención posventa con agente de IA

Dónde está mi pedido, cómo devuelvo esto, cuándo llega el cambio… El equipo se pasa el día contestando lo mismo y en campañas no da abasto.

Azure OpenAIn8nShopify / PrestaShop API
Agentes de IA
Retail y e-commerce · Administración y finanzasIntermedio

Conciliación de ventas, cobros y facturas

Las ventas llegan de la tienda online, de marketplaces y del TPV, y cada uno liquida a su manera. Cuadrar todo a final de mes es una pesadilla.

n8nStripe / RedsysAmazon SP-API
Datos y BI
Retail y e-commerce · Datos y analíticaAvanzado

Previsión de demanda y reposición

Se compra a ojo: unas referencias se agotan y otras se quedan meses en el almacén inmovilizando dinero.

DatabricksAzure Machine LearningAmazon SageMaker
Predicción
Retail y e-commerce · Ventas y marketingBásico

Fichas de producto en varios idiomas

Cada temporada entran cientos de referencias con datos incompletos del proveedor, y escribir descripciones decentes lleva semanas.

Amazon BedrockAzure OpenAIn8n
Agentes de IA
Retail y e-commerce · Datos y analíticaIntermedio

Análisis de reseñas y opiniones

Hay miles de reseñas en la web, en Google y en marketplaces, pero nadie tiene tiempo de leerlas para saber qué falla.

Azure AI LanguageAzure OpenAISnowflake
Datos y BI
Retail y e-commerce · Ventas y marketingBásico

Recuperación de carritos personalizada

Mucha gente deja el carrito a medias y el email genérico de recordatorio apenas funciona.

n8nKlaviyo / BrevoAzure OpenAI
Automatización
Industria y logística · OperacionesIntermedio

Pedidos por email directos al ERP

Los clientes mandan pedidos en PDF, Excel o en el cuerpo del email, y alguien los teclea uno a uno en el ERP.

Azure Document IntelligenceAzure OpenAIn8n
Automatización
Industria y logística · OperacionesAvanzado

Mantenimiento predictivo

Las averías llegan sin avisar, paran la línea y obligan a mantenimientos preventivos que muchas veces no hacían falta.

Azure IoT HubAWS IoT SiteWiseDatabricks
Predicción
Industria y logística · OperacionesAvanzado

Control de calidad con visión artificial

La inspección visual es lenta, cansa y depende de quién esté ese día en el turno.

Azure AI Custom VisionAmazon RekognitionPyTorch
Predicción
Industria y logística · Atención al clienteBásico

Seguimiento de envíos y avisos de incidencias

Cada transportista tiene su web y el equipo se entera de los retrasos cuando el cliente ya ha llamado enfadado.

n8nAPIs de transportistasTwilio / WhatsApp
Automatización
Industria y logística · DocumentosIntermedio

Lectura automática de albaranes y CMR

Los albaranes firmados llegan escaneados o en foto, y hay que revisarlos para facturar y resolver reclamaciones.

Azure Document IntelligenceAmazon Textractn8n
Automatización
Industria y logística · Datos y analíticaAvanzado

Panel de producción en tiempo real

Los datos de producción están en el MES, en hojas de cálculo y en la cabeza del jefe de turno. El OEE se calcula, si se calcula, a mes vencido.

Microsoft FabricDatabricksAzure Event Hubs
Datos y BI
Salud y clínicas · Atención al clienteBásico

Citas y recordatorios por WhatsApp

El teléfono no para, hay pacientes que no se presentan y huecos de agenda que se pierden.

WhatsApp Business APIn8nAzure OpenAI
Agentes de IA
Salud y clínicas · Atención al clienteIntermedio

Clasificación de solicitudes de pacientes

Llegan por email y formulario peticiones de todo tipo: informes, presupuestos, dudas, resultados. Se mezclan y se responden tarde.

Azure OpenAIn8nMicrosoft 365
Agentes de IA
Salud y clínicas · DocumentosAvanzado

Resumen asistido de consultas

Los profesionales dedican una parte enorme del día a escribir informes en lugar de atender.

Azure AI SpeechAzure OpenAIRegiones UE
Agentes de IA
Salud y clínicas · Administración y finanzasIntermedio

Facturación a aseguradoras

Cada aseguradora tiene sus portales, sus códigos y sus plazos, y los rechazos se descubren tarde.

n8nPythonRPA (Power Automate)
Automatización
Legal y asesorías · DocumentosIntermedio

Contratos leídos y vencimientos vigilados

Hay cientos de contratos en carpetas y nadie sabe con certeza cuándo vence cada uno o qué penalizaciones tiene.

Azure Document IntelligenceAzure OpenAISharePoint
Agentes de IA
Legal y asesorías · DocumentosIntermedio

Clasificación de documentación de clientes

Los clientes de la gestoría mandan facturas, tickets y nóminas por email y WhatsApp, mezclados y en cualquier formato.

Azure Document IntelligenceAmazon Textractn8n
Automatización
Legal y asesorías · DocumentosAvanzado

Asistente de conocimiento interno

El conocimiento del despacho está repartido en escritos, informes y criterios internos que nadie encuentra cuando los necesita.

Azure AI SearchAzure OpenAIAmazon Bedrock Knowledge Bases
Agentes de IA
Legal y asesorías · DocumentosAvanzado

Revisión de cláusulas con los criterios del despacho

Revisar contratos de la otra parte línea a línea es lento y depende de la experiencia de cada abogado.

Azure OpenAIClaude (Amazon Bedrock)LangGraph
Agentes de IA
Finanzas y seguros · OperacionesAvanzado

Alta de clientes y verificación documental

El alta de un cliente exige revisar DNI, escrituras y justificantes a mano, y el proceso se alarga días.

Azure Document IntelligenceAmazon TextractAWS Step Functions
Automatización
Finanzas y seguros · OperacionesAvanzado

Tramitación de siniestros

Los partes llegan con fotos, PDFs y textos libres, y clasificarlos y pedir lo que falta consume a todo el equipo.

Azure OpenAIAzure AI VisionDatabricks
Automatización
Finanzas y seguros · Datos y analíticaAvanzado

Detección de anomalías en transacciones

Pagos duplicados, gastos fuera de política o movimientos raros se descubren en la auditoría, cuando ya es tarde.

Amazon SageMakerAzure Machine LearningSnowflake
Predicción
Finanzas y seguros · Administración y finanzasIntermedio

Conciliación bancaria y cierre

Puntear movimientos bancarios con facturas y apuntes es repetitivo y retrasa cada cierre.

n8nAPIs bancarias (PSD2)Python
Datos y BI
Inmobiliaria · Ventas y marketingBásico

Cualificación y reparto de contactos de portales

Los contactos de Idealista, Fotocasa y la web llegan a un buzón común y se llaman tarde, o nunca.

n8nWhatsApp Business APIAzure OpenAI
Automatización
Inmobiliaria · Ventas y marketingBásico

Anuncios a partir de los datos del inmueble

Redactar anuncios atractivos para cada portal y en varios idiomas lleva más tiempo del que parece.

Azure OpenAIAmazon Bedrockn8n
Agentes de IA
Inmobiliaria · Datos y analíticaAvanzado

Valoración orientativa de inmuebles

Preparar una valoración para una captación exige buscar comparables a mano en varios sitios.

PythonGoogle BigQueryVertex AI
Predicción
Hostelería y turismo · Atención al clienteBásico

Respuesta a reseñas

Las reseñas de Google, Booking y TripAdvisor se acumulan sin respuesta, y las negativas se quedan ahí.

n8nAzure OpenAIGoogle Business Profile API
Agentes de IA
Hostelería y turismo · Datos y analíticaAvanzado

Previsión de ocupación y precios

Los precios se fijan por intuición y se deja dinero encima de la mesa en temporada alta, o se pierde ocupación en la baja.

DatabricksAzure Machine LearningAPI del PMS / channel manager
Predicción
Hostelería y turismo · OperacionesIntermedio

Pedidos a proveedores según inventario

Los pedidos a proveedores se hacen al final del turno, con prisas y con lo que se recuerda.

n8nAPI del TPVPower Apps
Automatización
Educación · Atención al clienteIntermedio

Atención a alumnos e inscripciones

En periodo de matrícula, las mismas dudas sobre plazos, precios y documentación colapsan secretaría.

Azure OpenAIAzure AI Searchn8n
Agentes de IA
Educación · Datos y analíticaAvanzado

Alertas de riesgo de abandono

Cuando un alumno deja de conectarse o de entregar tareas, el centro suele enterarse cuando ya se ha ido.

Microsoft FabricAzure Machine LearningPower BI
Predicción
Cualquier sector · Administración y finanzasIntermedio

Facturas de proveedor de principio a fin

Las facturas llegan por email en PDF, hay que teclearlas, cuadrarlas con el pedido y perseguir aprobaciones.

Azure Document Intelligencen8nMicrosoft Teams
Automatización
Cualquier sector · Personas (RR. HH.)Avanzado

Criba de candidatos con revisión humana

Una oferta recibe cientos de currículums y revisarlos todos con el mismo cuidado es imposible.

Azure OpenAIn8nATS (Workable, Teamtailor…)
Agentes de IA
Cualquier sector · Personas (RR. HH.)Básico

Incorporación de nuevos empleados

Cada incorporación implica crear cuentas, pedir equipo, enviar documentos y formaciones, y siempre se olvida algo.

n8nMicrosoft Entra IDMicrosoft 365
Automatización
Cualquier sector · Personas (RR. HH.)Intermedio

Asistente interno de RR. HH.

Cuántos días de vacaciones me quedan, cómo pido un permiso, dónde está el convenio… RR. HH. responde lo mismo cien veces.

Azure OpenAIAzure AI SearchMicrosoft Teams
Agentes de IA
Cualquier sector · Ventas y marketingIntermedio

Enriquecimiento y puntuación de contactos

El CRM está lleno de contactos con datos a medias y los comerciales no saben a quién llamar primero.

HubSpot / Salesforcen8nAzure OpenAI
Predicción
Cualquier sector · Datos y analíticaIntermedio

Informe comercial automático

Cada lunes alguien junta datos del CRM, del ERP y de marketing para montar el informe de ventas.

SnowflakedbtAirflow
Datos y BI
Cualquier sector · OperacionesBásico

Actas de reuniones y tareas

Después de cada reunión nadie sabe exactamente qué se acordó ni quién se encarga de qué.

Microsoft TeamsAzure AI SpeechAzure OpenAI
Automatización
Cualquier sector · ITIntermedio

Soporte informático de primer nivel

Contraseñas, accesos, impresoras, VPN… El equipo de IT dedica media jornada a peticiones repetitivas.

Azure OpenAIMicrosoft Entra IDServiceNow / Jira Service Management
Agentes de IA
Retail y e-commerce · Atención al clienteIntermedio

Devoluciones gestionadas de principio a fin

Cada devolución pasa por tres personas: quien la autoriza, quien genera la etiqueta y quien revisa el producto y devuelve el dinero.

n8nShopify / PrestaShop APIAPIs de transportistas
Automatización
Retail y e-commerce · Ventas y marketingIntermedio

Vigilancia de precios de la competencia

Los precios de la competencia cambian a diario y solo te enteras cuando bajan las ventas.

PythonDatabricksAzure OpenAI
Datos y BI
Retail y e-commerce · Ventas y marketingIntermedio

Segmentación de clientes para campañas

Se manda la misma newsletter a todo el mundo y cada vez la abre menos gente.

BigQueryPythonKlaviyo / Brevo
Predicción
Industria y logística · OperacionesAvanzado

Planificación de producción asistida

El plan de producción se rehace a mano en un Excel cada vez que entra un pedido urgente o falla una máquina.

PythonDatabricksSAP / Business Central
Predicción
Industria y logística · OperacionesIntermedio

No conformidades y reclamaciones a proveedores

Las incidencias de calidad se apuntan en papel o en un Excel y nadie sabe en qué punto está cada una.

Power AppsAzure OpenAISharePoint
Automatización
Industria y logística · OperacionesIntermedio

Asistente técnico para operarios

Los manuales de las máquinas ocupan cientos de páginas y, cuando algo falla en el turno de noche, no hay a quién preguntar.

Azure OpenAIAzure AI SearchMicrosoft Teams
Agentes de IA
Salud y clínicas · Ventas y marketingBásico

Seguimiento de presupuestos de tratamiento

Muchos presupuestos de tratamiento se entregan y nadie vuelve a llamar al paciente.

n8nWhatsApp Business APISoftware de gestión clínica
Automatización
Salud y clínicas · OperacionesIntermedio

Previsión de ausencias a citas

Los pacientes que no se presentan dejan huecos que ya no da tiempo a llenar.

Azure Machine LearningPythonWhatsApp Business API
Predicción
Legal y asesorías · DocumentosIntermedio

Control de plazos procesales

Las notificaciones llegan a diario y un plazo mal apuntado puede costar un asunto.

Azure Document IntelligenceAzure OpenAIn8n
Automatización
Legal y asesorías · DocumentosIntermedio

Borradores de escritos con las plantillas del despacho

Cada escrito empieza copiando uno anterior y adaptándolo, con el riesgo de arrastrar datos de otro cliente.

Azure OpenAISharePointMicrosoft 365
Agentes de IA
Finanzas y seguros · Administración y finanzasIntermedio

Previsión de tesorería

La previsión de caja vive en un Excel que nadie actualiza y los sustos llegan a final de mes.

PythonMicrosoft FabricPower BI
Predicción
Finanzas y seguros · Administración y finanzasBásico

Reclamación de impagados

Reclamar facturas vencidas incomoda, se deja para luego y el dinero tarda semanas de más en entrar.

n8nHolded / SageStripe / Redsys
Automatización
Finanzas y seguros · Datos y analíticaAvanzado

Análisis de riesgo de crédito

Decidir el crédito de un cliente nuevo lleva días revisando cuentas, informes y extractos.

Azure OpenAIPythonDatabricks
Predicción
Inmobiliaria · Atención al clienteIntermedio

Incidencias de inquilinos por WhatsApp

Los inquilinos llaman por cualquier avería y el gestor hace de centralita entre ellos y los técnicos.

WhatsApp Business APIAzure OpenAIn8n
Agentes de IA
Inmobiliaria · Ventas y marketingBásico

Visitas agendadas sin llamadas

Cuadrar una visita cuesta cinco llamadas entre el interesado, el propietario y el agente.

n8nMicrosoft 365WhatsApp Business API
Automatización
Hostelería y turismo · Atención al clienteIntermedio

Consultas de huéspedes por WhatsApp

Recepción contesta las mismas preguntas (horarios, parking, check-in) mientras atiende a quien tiene delante.

Azure OpenAIWhatsApp Business APIn8n
Agentes de IA
Hostelería y turismo · OperacionesIntermedio

Control de mermas y escandallos

El coste real de cada plato se desconoce y las mermas se descubren al hacer inventario.

PythonMicrosoft FabricPower BI
Datos y BI
Educación · DocumentosIntermedio

Corrección asistida de ejercicios

Corregir trabajos y exámenes abiertos se come las tardes del profesorado.

Azure OpenAIMoodleMicrosoft 365
Agentes de IA
Educación · Administración y finanzasBásico

Matrículas y documentación sin papeles

Cada matrícula exige revisar DNI, títulos y justificantes de pago, y en septiembre secretaría no da abasto.

Azure Document Intelligencen8nMoodle
Automatización
Cualquier sector · Administración y finanzasBásico

Notas de gastos con foto del ticket

Los tickets se pierden, las notas de gastos llegan tarde y administración las revisa una a una.

Azure Document IntelligencePower Appsn8n
Automatización
Cualquier sector · Ventas y marketingIntermedio

Asistente comercial en el CRM

Los comerciales pasan más tiempo actualizando el CRM y preparando visitas que vendiendo.

Azure OpenAISalesforce / HubSpotMicrosoft Teams
Agentes de IA
Cualquier sector · DocumentosAvanzado

Respuestas a licitaciones y RFP

Cada pliego tiene cientos de páginas y preparar la oferta bloquea a medio equipo durante semanas.

Azure OpenAIAzure AI SearchSharePoint
Agentes de IA
Cualquier sector · Datos y analíticaIntermedio

Cuadro de mando de dirección

Cada departamento tiene sus números y en el comité se discute qué cifra es la buena.

Microsoft FabricdbtPower BI
Datos y BI
Cualquier sector · DocumentosBásico

Traducción de documentos con tu terminología

Manuales, ofertas y fichas técnicas se traducen fuera, tarde y caros, y cada traductor usa términos distintos.

Azure AI TranslatorAzure OpenAISharePoint
Automatización
Cualquier sector · Ventas y marketingIntermedio

Previsión de ventas del trimestre

La previsión del trimestre sale de lo que dice cada comercial y casi nunca se cumple.

Salesforce / HubSpotPythonSnowflake
Predicción
Construcción e ingeniería · OperacionesBásico

Partes de obra dictados desde el móvil

Los jefes de obra rellenan los partes diarios por la noche, de memoria y en papel.

WhatsApp Business APIAzure AI SpeechAzure OpenAI
Automatización
Construcción e ingeniería · Administración y finanzasIntermedio

Comparativos de ofertas de subcontratas

Comparar ofertas de subcontratas y proveedores, cada una en su formato, lleva días de Excel.

Azure Document IntelligenceAzure OpenAIn8n
Automatización
Construcción e ingeniería · Datos y analíticaIntermedio

Control de costes por obra

Se sabe si una obra ha ganado o perdido dinero cuando ya está terminada.

Microsoft FabricdbtPower BI
Datos y BI
Construcción e ingeniería · DocumentosIntermedio

Documentación de subcontratas y prevención

Antes de entrar en obra, cada subcontrata debe entregar seguros, TC2, formación y aptitudes, y revisarlo es interminable.

Azure Document IntelligencePower AppsSharePoint
Automatización
Energía y utilities · OperacionesAvanzado

Previsión de producción renovable

Los desvíos entre lo que se ofertó y lo que realmente se produce se pagan caros.

PythonDatabricksAzure Machine Learning
Predicción
Energía y utilities · Administración y finanzasBásico

Facturas de luz y gas revisadas solas

Con muchos puntos de suministro llegan cientos de facturas y nadie comprueba si son correctas.

Azure Document Intelligencen8nPython
Automatización
Energía y utilities · OperacionesAvanzado

Detección de fallos en plantas solares

Un inversor o una cadena de paneles que falla puede pasar semanas sin que nadie lo vea.

Azure IoT HubDatabricksAzure Machine Learning
Predicción
Energía y utilities · Atención al clienteIntermedio

Atención a clientes de suministro

Las dudas sobre facturas, cambios de titular y lecturas colapsan el teléfono cada mes.

Azure OpenAIWhatsApp Business APISalesforce
Agentes de IA
Agroalimentación · OperacionesIntermedio

Trazabilidad de lotes de campo a cliente

Ante una alerta alimentaria, reconstruir de qué lote salió cada envío lleva días.

Power AppsSAP / Business Centraln8n
Automatización
Agroalimentación · Datos y analíticaAvanzado

Previsión de cosecha y demanda

Se planta y se compra con la intuición de cada campaña, y luego sobra o falta producto.

PythonVertex AIBigQuery
Predicción
Agroalimentación · DocumentosBásico

Certificados y auditorías de calidad al día

Certificados y análisis de proveedores caducan y se descubre en plena auditoría.

Azure Document Intelligencen8nSharePoint
Automatización
Agroalimentación · Atención al clienteIntermedio

Pedidos de clientes por WhatsApp y audio

Los clientes piden por WhatsApp, audio o email a cualquier hora, y alguien lo pasa a mano al ERP.

WhatsApp Business APIAzure OpenAISAP / Business Central
Agentes de IA

¿No ves el tuyo? Casi seguro que también se puede.

Estos son solo ejemplos. Cuéntanos qué tarea os quita tiempo y en media hora te decimos cómo lo haríamos.

Hablemos 30 minutos