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Automatizamos el trabajo que nadie quiere hacer.

Diseñamos, construimos y operamos automatizaciones, agentes de IA, plataformas de datos y modelos predictivos sobre Azure, AWS o Google Cloud. Antes de empezar te contamos qué se puede hacer, cuánto cuesta y si te va a compensar.

  • Alcance cerrado
  • Datos en la UE
  • Despliegue en tu nube

El problemaCada mes alguien pasa tres días cuadrando el banco con las facturas.

Con Orquesta: cada cobro se casa solo con su factura en el ERP. Tu equipo solo revisa lo que no cuadra.Ver cómo

El problemaTu equipo contesta una y otra vez la misma pregunta: «¿dónde está mi pedido?».

Con Orquesta: un agente responde al momento con tus datos reales y pasa a una persona lo que no tiene claro.Ver cómo

El problemaCada lunes alguien junta cinco Excel para saber cómo va el negocio.

Con Orquesta: todas las cifras en un panel que se actualiza solo cada mañana.Ver cómo

El problemaCompras a ojo: unas semanas te sobra stock y otras te quedas corto.

Con Orquesta: un modelo prevé la demanda de cada semana y te dice cuánto pedir.Ver cómo

Tecnología con la que trabajamos, de las mismas marcas que ya usa tu empresaVer arquitectura →
  • Microsoft Azure
  • Amazon Web Services
  • Google Cloud
  • OpenAI
  • Claude
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  • Mistral AI
  • Llama
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  • Microsoft Fabric
  • BigQuery
  • Apache Airflow
  • Power BI
  • Looker
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  • Salesforce
  • HubSpot
  • Holded
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  • PrestaShop
  • WooCommerce
  • WhatsApp Business
  • Microsoft Teams
  • SharePoint
  • Stripe
  • Zendesk
  • Kubernetes
  • Terraform
  • Python
  • MLflow

¿Te suena alguna de estas?

Casi siempre empezamos por algo así: tareas pequeñas que, sumadas, se comen media semana.

Pasar datos de un sitio a otro

Del email al programa de gestión, de la factura al Excel, del formulario al CRM. Nadie lo quiere hacer y siempre se cuela algún error.

Se resuelve con Automatización de procesos

Contestar lo mismo cada día

Las mismas preguntas por email o WhatsApp, una y otra vez. Y cuando hay jaleo, se quedan sin responder.

Se resuelve con Agentes de IA

El informe de los lunes

Alguien se pasa la mañana juntando exportaciones para que dirección vea unos números que, para entonces, ya son de la semana pasada.

Se resuelve con Plataformas de datos y BI

Contactos que nadie sigue

Gente que pregunta por la web y a la que se llama tarde, o nunca. Ventas que se pierden sin que nadie se dé cuenta.

Se resuelve con Automatización de procesos

Leer papeles a mano

Contratos, albaranes, currículums o expedientes que hay que revisar enteros para sacar cuatro datos.

Se resuelve con Agentes de IA

Decidir a ojo

La información está, pero repartida en cinco sitios. Y al final cuesta saber qué cliente o qué producto te deja más margen.

Se resuelve con Modelos predictivos

Cuatro formas de quitarte trabajo de encima

Elige por el problema, no por la tecnología. Cada solución funciona sola o combinada con las demás, y todo se despliega en tu propia nube, con tus datos en la UE.

Automatización de procesos

Tus programas se pasan los datos solos, sin que nadie teclee.

La automatización de procesos conecta el correo, el ERP, el CRM y tus hojas de cálculo para que las tareas repetitivas se hagan solas: leer un documento, registrarlo, avisar a quien toca y dejar constancia. Tu equipo solo interviene cuando hay una excepción.

Cómo lo hacemos

  1. Leemos el documento o el aviso que pone en marcha el proceso.
  2. Lo validamos con tus reglas: importes, stock, permisos.
  3. Lo registramos en tu sistema y solo te avisamos si hay dudas.

Agentes de IA

Un asistente que contesta, consulta tus sistemas y sabe cuándo pasarte el caso.

Un agente de IA entiende lo que le piden, consulta tus sistemas (pedidos, documentos, agenda) y actúa con los permisos que le das. A diferencia de un chatbot de respuestas fijas, resuelve el caso de principio a fin y, cuando no está seguro, se lo pasa a alguien de tu equipo con todo el contexto.

Cómo lo hacemos

  1. Le damos tu información: catálogo, políticas y documentación.
  2. Lo conectamos a las herramientas que necesita, con permisos.
  3. Lo evaluamos con casos reales antes de que hable con un cliente.

Plataformas de datos y BI

Toda tu información en un sitio, al día y en paneles que se entienden.

Una plataforma de datos reúne lo que hoy está repartido entre el ERP, el CRM, la tienda online y los Excel, lo limpia y lo mantiene actualizado de forma automática. Encima se construyen los paneles que usa dirección y los modelos de IA, todos sobre las mismas cifras.

Cómo lo hacemos

  1. Conectamos tus fuentes de datos, estén donde estén.
  2. Limpiamos, unificamos y vigilamos la calidad de cada dato.
  3. Publicamos paneles con los indicadores que de verdad miras.

Modelos predictivos

Saber qué va a pasar con tiempo para decidir: demanda, averías, bajas o fraude.

Un modelo predictivo aprende de tu histórico para anticipar lo que viene: cuánto vas a vender, qué máquina va a fallar, qué cliente se va a ir o qué operación es sospechosa. Lo ponemos en producción, lo vigilamos y explicamos cada predicción para que puedas fiarte de ella.

Cómo lo hacemos

  1. Revisamos qué datos tienes y qué se puede predecir con ellos.
  2. Entrenamos y comparamos modelos con tu propio histórico.
  3. Lo integramos en tu día a día y lo reentrenamos cuando cambian las cosas.

¿No sabes por dónde empezar?

Diagnóstico y hoja de ruta de IA. Vemos cómo trabajáis, qué se puede automatizar y qué impacto tendría cada cosa. Sales con un plan priorizado, una arquitectura objetivo y una propuesta cerrada, lo hagamos juntos o no.

Pedir un diagnóstico →

¿Y cuando ya está funcionando?

Operación y mejora continua. Nos quedamos a cargo de que todo siga funcionando: vigilancia, incidencias, control del gasto en IA y mejoras cada mes, con tiempos de respuesta acordados.

Cómo lo operamos →

Busca tu caso de uso

Más de 75 procesos que ya sabemos resolver, explicados paso a paso: qué problema quitan, cómo funcionan y con qué tecnología. Filtra por tipo de solución o escribe lo que te quita tiempo.

El mismo pedido, dos formas de gestionarlo

Un ejemplo real de lo que cambia cuando un proceso se automatiza bien: tu equipo deja de hacer de puente entre programas y solo interviene cuando aporta algo.

Hoy, a mano. Siete pasos, todos de una persona

  1. Abrir el email y descargar el PDF
  2. Buscar al cliente en el ERP
  3. Teclear cada línea del pedido
  4. Comprobar precios y stock
  5. Corregir lo que se ha tecleado mal
  6. Responder al cliente
  7. Avisar a almacén

Y vuelta a empezar con el siguiente email.

Con el flujo automatizado. Tu equipo solo revisa lo dudoso

  1. El sistema lee el email y el PDF
  2. Valida cliente, precios y stock
  3. Crea el pedido en el ERP
  4. Confirma al cliente y avisa a almacén
  5. Una persona revisa solo los pedidos con dudas

Cada ejecución queda registrada. Si algo falla, el sistema avisa.

¿Cuánto tiempo te devolveríamos?

Una sola pregunta. Mueve la barra y verás el tiempo que tu equipo recuperaría cada año para trabajo que sí aporta.

Si tu equipo dedica 30 horas a la semana a tareas repetitivas, podría recuperar unas 828 horas al año.

Son unas 104 jornadas de trabajo, o cerca de 20.700 € al año a un coste medio de 25 € la hora.

Estimación orientativa: 46 semanas laborables y un 60 % de la tarea automatizable, que es lo habitual en los procesos que vemos. En el diagnóstico lo calculamos con tus datos reales.

Calcularlo con mis datos
Cada punto es una jornada de 8 horas que recuperas

Así solemos trabajar

De la primera llamada a tenerlo funcionando, por fases cortas y con avances desde la primera semana.

  1. 01

    Una llamada

    Nos cuentas qué os quita más tiempo y te decimos, sin rodeos, si tiene sentido automatizarlo.

    Media hora, gratis
  2. 02

    Diagnóstico

    Miramos con calma procesos, datos y sistemas, y te proponemos por dónde empezar y cómo hacerlo.

    Un par de semanas
  3. 03

    Lo construimos

    Por fases cortas, en un entorno de pruebas primero. Desde la primera semana ya puedes probar cosas.

    De 2 a 10 semanas
  4. 04

    Seguimos contigo

    Si quieres, nos quedamos a cargo de que todo siga funcionando y lo vamos mejorando.

    Cada mes
Empezar por la llamadaMedia hora, sin compromiso.

Que funcione dentro de un año, no solo el día de la demo.

Montar un flujo es fácil. Lo que cuesta es que aguante con datos reales, con cambios en tus herramientas y con gente usándolo todos los días.

Cómo lo construimos

Ingeniería, no demos

Control de versiones, entornos separados, despliegues automatizados e infraestructura como código.

IA evaluada antes de salir

Probamos cada agente con casos reales y medimos su calidad antes de que hable con un cliente.

Tus datos, protegidos

En tu propia nube o en servidores europeos, con RGPD y sin que tus datos se usen para entrenar modelos.

Preparado para fallar bien

Si algo se rompe, nos enteramos antes que tú y sabemos exactamente dónde mirar.

Las personas deciden

La IA ayuda, pero en lo importante siempre hay alguien de tu equipo.

Sin atarte

Código y documentación son tuyos. Sin permanencia y sin cajas negras.

Soluciones pensadas para tu sector

Cada sector tiene sus programas, sus normas y sus cuellos de botella. Elige el tuyo y mira qué podemos automatizar.

Explorar todos los casos

Así se ve un proyecto

Cuatro proyectos tipo, uno por solución, basados en los procesos que más nos encontramos. Las cifras son las habituales en empresas de ese tamaño; en el diagnóstico calculamos las tuyas.

Proyecto tipo · Distribución de material eléctrico · 60 personas25 h/semanaque el equipo deja de teclear pedidos
Problema
Unos 300 pedidos a la semana llegaban por email en PDF y tres personas los pasaban a mano al ERP, con errores en referencias y precios.
Solución
Lectura automática de cada pedido, validación de cliente, precios y stock, y alta directa en Business Central. El equipo solo revisa los pedidos con dudas.
Tecnología
Azure Document Intelligence · Azure OpenAI · n8n · Business Central
Ver automatización →
Proyecto tipo · Tienda online de menaje · 25 personas6 de cada 10consultas resueltas sin intervención
Problema
La mayoría de los mensajes eran «¿dónde está mi pedido?» y devoluciones. En campañas, las respuestas tardaban días.
Solución
Agente de posventa en la web y en WhatsApp, conectado a la tienda y a los transportistas. Las excepciones y los importes altos pasan a una persona con todo el contexto.
Tecnología
Azure OpenAI · LangGraph · Shopify · WhatsApp Business
Ver agentes de IA →
Proyecto tipo · Grupo de clínicas dentales · 9 centros1 día → 0 minpara tener el informe de dirección
Problema
Cada lunes alguien juntaba exportaciones de agenda, facturación y CRM para montar un informe que llegaba con una semana de retraso.
Solución
Plataforma de datos que reúne los tres programas cada noche y un panel con producción, ocupación de sillones y cobros por centro.
Tecnología
Microsoft Fabric · dbt · Power BI
Ver plataformas de datos →
Proyecto tipo · Cadena de hoteles urbanos · 4 hoteles90 díasde previsión de ocupación, cada mañana
Problema
Los precios se fijaban por intuición y se perdía ocupación entre semana o margen en los picos.
Solución
Modelo que prevé la ocupación a 90 días con reservas, eventos y temporada, y propone un precio por día que el equipo acepta o ajusta.
Tecnología
Databricks · Azure Machine Learning · MLflow
Ver modelos predictivos →

Guías para empezar con buen pie

Lo que solemos explicar en las primeras reuniones, por escrito.

Ver las 20 guías

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan antes de empezar. Si no está aquí, pregúntanos directamente.

Escríbenos →
¿Qué es la automatización de procesos con IA?

Es conectar los programas que ya usas (correo, ERP, CRM, hojas de cálculo) para que las tareas repetitivas se hagan solas, y usar IA en los pasos que antes necesitaban a una persona leyendo, como entender un PDF o un email. Tu equipo solo interviene en las excepciones.

¿En qué se diferencia un agente de IA de un chatbot?

Un chatbot responde con frases preparadas. Un agente de IA entiende la petición, consulta tus sistemas (pedidos, agenda, documentos), actúa con los permisos que le das y, si no está seguro, pasa el caso a una persona con todo el contexto.

¿Qué necesito para tener un modelo predictivo?

Un histórico de lo que quieres predecir (ventas, averías, bajas de clientes) y una decisión que dependa de ello. Revisamos tus datos, entrenamos y comparamos modelos, y lo ponemos en producción vigilado y explicable.

¿Cuándo necesita una empresa una plataforma de datos?

Cuando la información está repartida entre varios programas y Excel, los informes se montan a mano y cada departamento tiene sus propias cifras. La plataforma reúne, limpia y actualiza los datos de forma automática, y sobre ella se construyen los paneles y los modelos de IA.

¿Tengo que tener los datos ordenados antes de empezar?

No, tranquilo. Casi nadie los tiene. Parte del trabajo es ver dónde está cada cosa, y muchas veces lo primero que hacemos es justo conectarlo y ponerlo en orden.

¿Trabajáis con nuestra nube?

Sí. Trabajamos sobre Azure, AWS y Google Cloud, y lo normal es desplegarlo todo en tu propia cuenta para que mantengas el control. Si no tienes nube, te ayudamos a elegir y a montarla bien desde el principio.

¿Qué pasa con la privacidad?

Nos lo tomamos en serio. Firmamos el contrato de protección de datos, usamos regiones europeas y servicios de IA empresariales en los que tus datos no se usan para entrenar modelos. Si lo prefieres, todo puede quedarse dentro de tu infraestructura.

¿Cuánto se tarda?

Depende de lo que haya que conectar. Como referencia, el diagnóstico lleva un par de semanas, una automatización normal entre dos y seis, y una plataforma de datos algo más. Vamos enseñándote avances desde el principio.

¿Cuánto cuesta?

Depende del alcance, por eso no damos precios de catálogo. Después del diagnóstico recibes una propuesta cerrada, con lo que incluye y lo que no, y el ahorro esperado para que puedas decidir con números.

Mi equipo no es muy técnico, ¿es un problema?

Para nada. Lo diseñamos pensando en quien lo va a usar, lo explicamos con calma y dejamos todo documentado para que nadie dependa de nosotros para entenderlo.

¿Y si al final no compensa?

Te lo diremos. Preferimos no hacer un proyecto antes que hacer uno que no te sirva.

¿Tienes una tarea en mente? Cuéntanosla.

Hacemos una llamada de media hora, sin compromiso. Te decimos si se puede automatizar, cómo lo haríamos y, más o menos, lo que te ahorraría.

  • Te respondemos en un día laborable
  • Una conversación, no una presentación comercial
  • Si no compensa, te lo diremos
  • Emailinfo@orquestatech.com
  • BaseMadrid · en remoto en toda España
  • HorarioLunes a viernes, 9:00–18:00

¡Recibido!

Gracias por escribir. Te contestamos en un día laborable para buscar un hueco.