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Clasificación de solicitudes de pacientes

Llegan por email y formulario peticiones de todo tipo: informes, presupuestos, dudas, resultados. Se mezclan y se responden tarde.

Cómo funciona

  1. 01
    Se recibe cada solicitud por cualquier canal
  2. 02
    La IA la clasifica y detecta urgencias administrativas
  3. 03
    Se asigna al departamento correcto con la información ya extraída
  4. 04
    Las peticiones sencillas se responden con plantillas aprobadas

Lo que ganas

Cada petición llega a la persona adecuada a la primera. La IA no diagnostica: solo organiza.

Tecnología habitual

Azure OpenAIn8nMicrosoft 365CRM sanitario

Elegimos la tecnología según lo que ya usas. Más detalle en nuestra página de tecnología y arquitectura.

Preguntas frecuentes

¿Funciona con las herramientas que ya uso?

En la mayoría de casos, sí. Lo habitual es montarlo con Azure OpenAI, n8n, Microsoft 365 y CRM sanitario, pero adaptamos el flujo a los programas que ya tienes, ya sea por API, por conectores oficiales o por integración con bases de datos.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?

Un flujo de nivel intermedio como este suele estar funcionando en 3 a 6 semanas, según las integraciones necesarias. Empezamos con un piloto en un entorno de pruebas y lo pasamos a producción cuando tu equipo lo ha validado.

¿Qué pasa con los datos?

Se quedan en Europa y, si lo prefieres, dentro de tu propia nube. Usamos servicios de IA empresariales que no entrenan con tus datos y firmamos contrato de tratamiento de datos.

¿Lo vemos aplicado a tu caso?

Cuéntanos cómo lo hacéis hoy y te decimos cómo quedaría, cuánto tardaríamos y qué te ahorraría.

Hablemos 30 minutos