Pedidos de clientes por WhatsApp y audio
Los clientes piden por WhatsApp, audio o email a cualquier hora, y alguien lo pasa a mano al ERP.
Cómo funciona
- 01El cliente pide como siempre: texto, audio o foto de la lista
- 02El agente entiende productos, cantidades y formatos
- 03Confirma disponibilidad y precio y crea el pedido en el ERP
- 04Avisa de la hora de entrega y de cualquier rotura de stock
Lo que ganas
Tecnología habitual
WhatsApp Business API
Azure OpenAI
SAP / Business Central
n8nElegimos la tecnología según lo que ya usas. Más detalle en nuestra página de tecnología y arquitectura.
Preguntas frecuentes
¿Funciona con las herramientas que ya uso?
En la mayoría de casos, sí. Lo habitual es montarlo con WhatsApp Business API, Azure OpenAI y n8n, pero adaptamos el flujo a los programas que ya tienes, ya sea por API, por conectores oficiales o por integración con bases de datos.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Un flujo de nivel intermedio como este suele estar funcionando en 3 a 6 semanas, según las integraciones necesarias. Empezamos con un piloto en un entorno de pruebas y lo pasamos a producción cuando tu equipo lo ha validado.
¿Qué pasa con los datos?
Se quedan en Europa y, si lo prefieres, dentro de tu propia nube. Usamos servicios de IA empresariales que no entrenan con tus datos y firmamos contrato de tratamiento de datos.
Otros flujos que te pueden interesar
Ver el catálogoTrazabilidad de lotes de campo a cliente
Ante una alerta alimentaria, reconstruir de qué lote salió cada envío lleva días.
Power AppsSAP / Business Centraln8nPrevisión de cosecha y demanda
Se planta y se compra con la intuición de cada campaña, y luego sobra o falta producto.
Python
Vertex AI
BigQueryCertificados y auditorías de calidad al día
Certificados y análisis de proveedores caducan y se descubre en plena auditoría.
Azure Document Intelligencen8n
SharePoint¿Lo vemos aplicado a tu caso?
Cuéntanos cómo lo hacéis hoy y te decimos cómo quedaría, cuánto tardaríamos y qué te ahorraría.